Farklı bir üyelik alıp foruma giricem ve yazdıklarımın görünüp görünmediğine bakıcam.
Arkadaşım senin perspektifinle cevap vereyim olaya. Diyorsun ki bileti expedia'dan aldığın için oranın kuralları geçerlidir.
Alıntı yaparak gösterdiğim kurallar zaten expedia'nın sitesinden alındı. Yani non-refundable olayının açılımı (3.kez yazmak gerekirse) uçak kalkışından sonra iadenin yapılamayacağı.
Asıl olan kurallara dönecek olursak(Uçuşu gerçekleştiren havayolu kuralları) British Airways değişimlerin her zaman(at any time), iptal işleminin ise sadece uçuştan önce gerçekleştirilebileceğini söylüyor.
Diğer yandan ilk mesaja bakarsak Trek Turizm ve British'in müşteri temsilcileriyle konuşmalar var. British yetkilisinin bahsettiği embesil, gerzek kadın biletini expedia'dan alıp burdaki acentaya gitmiş ve değişim yapmak istemiş. Sorun çıkmamış olsa şaşardım zaten. Trek Turizm yetkilisi ise önünde açık olan sistemden ve kendisine verilen yetkiler kapsamında bilet kesimi yapabilir. Guru muamelesi yapmayınız lütfen.
Bookmarks