işte durum böyle,içinden çıkamadım.ne telefonda ne internette. açıkçası bikaç telefon görüşmesinden sonra daha rahat konuştum.hesap numarası onayı yaptık yani beni anlamıyorsa bile yanlış giden bir şey varsa bana anlatmaları gerekirdi.sadece göremiyoruz dediler.hesabımda kaç para var,borcum var mı varsa ne kadar,ödemek istiyorum nasıl ödeyebilirim,yani bunları söyledim. evet belki de dediğin gibi hesap donmuştur